Nutzungsbedingungen der App von first lvl pets
1. Einführung und Zugang
Willkommen bei first lvl pets! Bitte lies diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen sorgfältig durch. Mit deiner Zustimmung schließt Du einen verbindlichen Vertrag mit der first lvl pets GmbH. Diese Nutzungsbedingungen regeln deine Nutzung unserer mobilen Applikation ("App"). Bei der Installation der App gelten zusätzlich zu diesen Nutzungsbedingungen auch die Bedingungen des Google Play-Stores.
Unsere Dienstleistungen richten sich an Besitzer von Hunden und ermöglichen unter anderem das Tracken deiner Spaziergänge und eine Einschätzung des Gewichtes deines Hundes zur Gesundheitsvorsorge. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind die Dienste für andere Tierarten derzeit nicht geeignet.
Mit deiner Zustimmung bestätigst Du, dass Du diese Nutzungsbedingungen gelesen und verstanden hast und mit ihnen einverstanden bist. Falls Du diesen nicht zustimmst, ist die Nutzung unserer App leider nicht möglich.
a) Anbieter
first lvl pets GmbH
Illigstraße 19
12307 Berlin
Deutschland
Amtsgericht: Berlin (Charlottenburg)
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE449882791
Geschäftsführung: Dr. med. vet. Stefanie Engelke und Fabienne Morio
b) Alter und Zugangsvoraussetzungen
Um die Dienste von first lvl pets nutzen zu können, musst Du folgende Voraussetzungen erfüllen:
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Du bist entweder (a) mindestens 18 Jahre alt oder (b) mindestens 16 Jahre alt und besitzt das Einverständnis deiner Eltern oder deines Vormunds zur Nutzung dieser Dienste und zum Abschluss dieser Vereinbarung.
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Du bist befugt, einen rechtsverbindlichen Vertrag abzuschließen.
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Du bist in Deutschland ansässig.
Sofern Du kostenpflichtige Dienste nutzt, sicherst Du zu, dass alle Angaben, die im Rahmen der Registrierung und Zahlungsabwicklung übermittelt werden, wahr, richtig und vollständig sind. Du verpflichtest Dich, diese Angaben jederzeit auf dem neuesten Stand zu halten.
c) Erstellen eines first lvl pets-Kontos
Zur Nutzung der first lvl pets-App musst Du ein Nutzerkonto erstellen. Zur Erstellung deines Kontos benötigst Du eine gültige E-Mailadresse und ein Passwort, welche ausschließlich für deinen persönlichen Gebrauch bestimmt sind. Deine Zugangsdaten solltest Du vertraulich behandeln. Du bist verantwortlich für jede autorisierte und unautorisierte Nutzung deines Kontos und verpflichtest Dich, angemessene Sorgfalt walten zu lassen, um einen Missbrauch zu verhindern. Bei Verlust oder Diebstahl deines Nutzerzugangs oder bei Verdacht auf unautorisierten Zugriff benachrichtige bitte umgehend unseren Kundendienst und ändere dein Passwort so schnell wie möglich.
2. Änderungen der Vereinbarung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Vereinbarung gelegentlich zu ändern, um beispielsweise bestehende Funktionen zu verbessern oder den Umfang der App zu erweitern. Änderungen werden dir rechtzeitig in geeigneter Weise mitgeteilt. Wenn Du den Änderungen nicht innerhalb von 30 Tagen widersprichst, gelten diese als akzeptiert. Wenn Du die App von first lvl pets im Rahmen der neuen Fassung der Vereinbarung nicht weiter nutzen möchtest, kannst Du dein Nutzerkonto kündigen, indem Du auf dein Nutzerkonto gehst und auf „Konto löschen“ gehst oder uns direkt unter contact@first-lvl-pets.de kontaktierst.
3. Angebote und Dienstleistungen von first lvl pets
a) Kostenlose und kostenpflichtige Version
Wir bieten eine kostenlose Version der first lvl pets-App mit einem begrenzten Zugang an. Diese Version umfasst keine Speicherfunktion für das Aktivitätstracking und bietet eine begrenzte Auswahl an Inhalten an.
b) Probeabonnements
Von Zeit zu Zeit können wir Probeabonnements zu reduzierten Preisen oder kostenlos anbieten. Diese unterliegen gesonderten Nutzungsbedingungen, die Dir im Zusammenhang mit dem jeweiligen Angebot mitgeteilt werden.
c) Newsletter
Durch die Anmeldung zu unserem Newsletter stimmst Du zu, regelmäßig Informationen über first lvl pets per E-Mail zu erhalten. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Du den Abmeldelink in unseren E-Mails verwendest. Deine Informationen, die Du bei der Newsletter-Eintragung angibst, werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verwendet und geschützt.
Für den Versand und die Analyse unseres E-Mail-Newsletters setzen wir das Newsletter-Tool von Brevo, der Sendinblue GmbH mit Sitz in Deutschland, ein.
d) Affiliate-Marketing
Die first lvl pets-App enthält Links zu Produkten und Dienstleistungen Dritter, die wir im Rahmen von Affiliate-Marketing-Programmen bewerben. Wenn Du auf einen solchen Link klickst und einen Kauf tätigst, können wir eine Provision erhalten. Diese Links sind als Affiliate-Links mit einem Stern gekennzeichnet
4. Abrechnung und Abonnementbedingungen
a) Abrechnung
Die kostenlose und kostenpflichtige Version von first lvl pets kann über den App Store von Google Play erworben werden. Dazu benötigst Du ein eigenes Konto bei Google Play.
b) Laufzeit und Kündigungsfrist
Die Laufzeit richtet sich nach dem gewählten Tarif:
Entdecker-Tarif: Kann monatlich gekündigt werden und kostet in der Open-Beta-Testphase 1,99 € pro Monat. Die Kündigung muss vor Ablauf des Monats erfolgen. Wenn der Vertrag nicht gekündigt wird, verlängert sich die Laufzeit automatisch um einen weiteren Monat. Wir behalten uns eine Anpassung der Gebühr für die kostenpflichtige Version nach Abschluss der Open-Beta-Testphase vor. Du wirst rechtzeitig über die Anpassung informiert.
Abenteurer-Tarif: Kostet 19,99 € pro Jahr in der Open-Beta-Testphase und beinhaltet zwei geschenkte Monate. Die Kündigung muss vor Ablauf des Jahres erfolgen. Wenn der Vertrag nicht gekündigt wird, verlängert sich die Laufzeit automatisch um ein weiteres Jahr. Wir behalten uns eine Anpassung der Gebühr für die kostenpflichtige Version nach Abschluss der Open-Beta-Testphase vor. Du wirst rechtzeitig über die Anpassung informiert.
Die Kündigung wird am Tag nach dem letzten Tag des aktuellen Abonnementzeitraums wirksam, und Du wirst auf den kostenlosen Dienst heruntergestuft.
Wenn Du ein kostenpflichtiges Abonnement mit einem Code, einer Geschenkkarte oder einem vorausbezahlten Angebot erworben hast, endet dein Abonnement automatisch zum Ende des im Code angegebenen Zeitraums oder wenn das Prepaid-Guthaben für die Zahlung der first lvl pets-Dienste nicht ausreicht.
c) Widerrufsrecht
Du hast das Recht, ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns deinen Entschluss des Widerrufs in einer eindeutigen Erklärung per Post oder per Mail an folgende Adresse mitteilen:
first lvl pets GmbH
Illigstraße 19
12307 Berlin
Deutschland
E-Mail: contact@first-lvl-pets.de
Machst Du von dieser Möglichkeit Gebrauch, werden wir dir unverzüglich per E-Mail eine Bestätigung über den Eingang deines Widerrufs übermitteln.
Folgen des Widerrufs: Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
d) Preisänderungen
first lvl pets kann nach billigem Ermessen die Abonnementgebühren und sonstigen Preise ändern, um gestiegene Gesamtkosten für die Bereitstellung der first lvl pets-App auszugleichen. Für die Berechnung der Gesamtkosten sind beispielsweise folgende Faktoren maßgeblich:
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Kosten der Inhalte (Produktions- und Lizenzkosten)
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Verwaltungskosten
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Kosten der Pflege und des Betriebs unserer IT-Infrastruktur
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Allgemeine Gemeinkosten (Kosten des Vertriebs und des Marketings, Personalkosten, Miete, externe Dienstleister)
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Finanzierungskosten
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Steuern, Gebühren und sonstige Abgaben
first lvl pets ist im Falle einer Änderung der gesetzlichen Umsatzsteuer berechtigt, die Abonnementgebühren entsprechend anzupassen. Alle Preisänderungen treten frühestens 30 Tage nach Benachrichtigung mit Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums in Kraft. Dein ordentliches Kündigungsrecht bleibt unberührt.
5. Drittanwendungen und Geräte
Die first lvl pets-App wird in Geräte Dritter (Mobiltelefone) integriert, um die first lvl pets-App zur Verfügung zu stellen. Für diese Drittanwendungen und Geräte können eigene Bedingungen und Datenschutzbestimmungen gelten, denen deine Nutzung dieser Drittanwendungen und Geräte unterliegt. first lvl pets gewährleistet nicht die Kompatibilität oder fortwährende Kompatibilität der Drittanwendungen und Geräte mit der first lvl pets-App
6. Datennutzung und Datenschutz
a) Datenerhebung
Wir erheben und speichern die E-Mail-Adresse und dein verschlüsseltes Passwort zur Anmeldung sowie bereitgestellte und gesammelte Daten über dein Tier und die Nutzung der App, einschließlich anonymisierter GPS-Daten beim Nutzen des Aktivitätstrackings. Darüber hinaus können wir Informationen über dein Gerät, die IP-Adresse und die Zeiten des Zugriffs erfassen, um die Sicherheit und Funktionalität unserer Dienste zu gewährleisten.
b) Datenspeicherung und -nutzung
Die von uns erhobenen Daten werden intern gespeichert und anonymisiert ausgewertet, um die Dienste zu verbessern und wissenschaftliche Erkenntnisse zu gewinnen. Anonymisierte Daten deines Tieres, die z.B. im Rahmen des Gesundheitstrackings wie des Aktivitätstrackings und der Gewichtserkennung erhoben werden und mit der Rasse deines Hundes verknüpft sein können, können an Partner zu statistischen, wissenschaftlichen und gewerblichen Zwecken weitergegeben werden. Deine persönlichen Daten sind davon unberührt und werden nicht ohne deine Zustimmung an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
c) Hochladen von Profilbildern und weiteren Tierbildern
Du kannst ein Profilbild deines Tieres hochladen. Diese Bilder sind nur für dich sichtbar und werden nicht ohne deine ausdrückliche Zustimmung an Dritte weitergegeben. Durch das Hochladen eines Bildes bestätigst Du, dass Du alle erforderlichen Rechte an dem Bild besitzt und dass das Bild keine Rechte Dritter verletzt.
Zur Gewichtsbeurteilung werden die von Dir bereitgestellten Bilder deines Hundes im Seitenprofil sowie aus der Vogelperspektive von uns analysiert und gespeichert. Um das Gewichtstracking zu verbessern, werden diese Bilder anonymisiert gesammelt und zur Weiterentwicklung des Gewichtstrackings verwendet.
d) Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um deine Daten vor Verlust, Missbrauch und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselungstechnologien, Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.
e) Rechte der Nutzer
Du hast das Recht, jederzeit Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten zu erhalten, diese zu korrigieren, zu löschen oder die Verarbeitung deiner Daten einzuschränken. Bei entsprechenden Anliegen kannst Du uns über die in der Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichen.
f) Datenschutzbestimmungen
Weitere Informationen über die Verarbeitung deiner Daten bei Nutzung unserer App, findest Du in unserer Datenschutzerklärung. Diese enthält detaillierte Informationen über die Arten von erhobenen Daten, die Zwecke der Verarbeitung, die rechtlichen Grundlagen, die Speicherdauer und deine Rechte als betroffene Person.
7. Einschränkung der Nutzung
Du erklärst Dich damit einverstanden:
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die Services oder digitalen Inhalte nicht für einen anderen als den vorgesehenen Zweck zu nutzen;
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dein Konto, die Services oder digitalen Inhalte nicht für kommerzielle Zwecke zu nutzen, zu vervielfältigen, zu verändern, herunterzuladen, zu verkaufen, zu übertragen, zu veröffentlichen oder anderweitig zur Verfügung zu stellen;
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keine Handlungen zu begehen, die den Betrieb der Services beschädigen, unterbrechen oder anderweitig stören könnten;
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dein Konto, die Services oder die digitalen Inhalte nicht für ungesetzliche oder unbefugte Zwecke zu missbrauchen oder zu nutzen.
8. Gewährleistung
Die Inhalte der first lvl pets-App werden unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung für deren Richtigkeit, Vollständigkeit oder deren Eignung für bestimmte Verwendungszwecke bereitgestellt. first lvl pets bemüht sich um ständige Aktualität, ist jedoch nicht zur Aktualisierung der Inhalte verpflichtet.
9. Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung
Du erkennst hiermit an und erklärst Dich damit einverstanden, dass die Services und digitalen Inhalte keine medizinische Beratung beinhalten. first lvl pets übernimmt keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden, die aus der Nutzung der first lvl pets-App entstehen, es sei denn, diese beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Unsere Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist auf vorhersehbare und typische Schäden begrenzt.
Externe Inhalte: Wir geben keine Zusicherungen oder Garantien in Bezug auf externe Links, Banner oder andere Informationen und Marketingangebote, die Dir als digitalen Inhalte zugänglich gemacht werden. Wir geben keine Zusicherungen oder Garantien in Bezug auf Dienstleistungen von Drittanbietern.
10. Einschränkungen und Änderungen der first lvl pets-App
first lvl pets wird angemessene Anstrengungen unternehmen, um die first lvl pets-App betriebsbereit zu halten. Gelegentlich können jedoch vorübergehende Störungen aufgrund bestimmter technischer Schwierigkeiten, Wartungsarbeiten, Tests oder Aktualisierungen auftreten, die zur Anpassung an Änderungen der maßgeblichen gesetzlichen Bestimmungen oder regulatorischen Anforderungen erforderlich sind.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Vereinbarung unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung ist Berlin.
12. Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
13. Sonstiges
Jede Klausel dieser Bedingungen gilt separat. Sollte ein Gericht oder eine zuständige Behörde entscheiden, dass eine der Klauseln rechtswidrig oder nicht durchsetzbar ist, so bleiben die übrigen Klauseln in vollem Umfang gültig und wirksam.
14. Kontakt
Für Fragen oder Anmerkungen zu diesen Nutzungsbedingungen oder zur first lvl pets-App kontaktiere uns bitte per Post oder Mail.
first lvl pets GmbH
Illigstraße 19
12307 Berlin
Deutschland
E-Mail: contact@first-lvl-pets.de